许先生称，他家去年7月份买的奔腾电磁炉坏了，于今年4月20日送到售后服务部维修，维修人员检测后称是主板坏了，要从厂家调一个来南昌才能修好，于是许先生就在家等消息。但到现在都没得到通知，每次打电话去售后服务部询问，其工作人员都称主板还没到。“等了这么长时间还说主板未到，真的有点说不过去。”许先生抱怨称。

　　当日下午，奔腾电磁炉南昌售后服务部一工作人员称，他们早已向厂家申报主板了，因暂时没有合适的主板，所以一直耽搁着。此工作人员随后联系了厂家，并称，主板已经发出了，估计两三天就能到。