作者：佚名    来源：羊城晚报    

卖场出示的废旧电器回收卡

    记者走访多家卖场发现，此"换"不是真换，回收的旧货不能打折到商品价格中且回收价低。

    时下，随着家电产品不断升级换代，许多旧的和老款式的家电被闲置或淘汰。而家电厂商抓住了这一潜在商机，利用以旧换新的活动吸引消费者加速家电的更新换代。前段时间，LG系列产品被国内许多媒体曝光将旧货翻新当新产品卖，引起了许多消费者的质疑：以旧换新，是商家抛出的陷阱还是馅饼呢？

商场促销家电以旧换新 卖场热情高百姓反应淡
    卖场热情高百姓反应淡

    连日来，记者走了东莞多家家电卖场，发现通过折价换现金的方式来"以旧换新"较普遍，记者走访国美南城、世博等店时，卖场随处可见"电器旧换新"卡片，上面均注明了联系电话、监督电话和回收品类，卡片后面则是回收参考价，如21英寸以下电视机100-200元，只要拨打卡片上电话，就有商场专门人员免费上门拆卸收购。苏宁也有"废旧电器回收卡"，其卡片顶端中间处标着"苏宁电器"品牌标志。

    记者向各卖场咨询以旧换新时，卖场销售人员都表示,"以旧换新"是他们业务的一部分，有的业务员透露："以前不少品牌做过，类似于现在的回收，价格也差不多。"

    然而，记者采访了解到，消费者对"以旧换新"的促销反应冷淡。记者在国美和苏宁店发现，虽然前台和客服处均有"以旧换新"卡片，但消费者关注的很少。国美电器一名做了5年家电销售的业务员说，现在的消费者越来越精了，卖场开设回收服务以来，消费者反响并不热烈。

收旧货是真折换新是假
   

    本月4下午，记者在国美南城店想以自己的一台1P空调以旧换新，前台服务员的回答出乎意料。"我们是开展了以旧换新的业务，但这仅是代理回收公司的，具体回收价格你要自己打电话去咨询。"前台服务员说："回收公司和国美有协议，国美仅提供回收平台。"

    记者按照上面的联系电话拨过去后，一女工作人员回答他们是二手回收公司的，不属于国美，"仅和国美是合作伙伴。"

    该工作人员称，他们可以回收，但不能换新，如果要换，也是他们付了钱后再说。东莞苏宁情况与国美相差不大，联系电话同样是"一个回收公司"，监督电话则是苏宁客服中心，记者向客服中心咨询以旧换新事宜，一女工作人员说："完全可以，回收公司是苏宁的一部分。"

    事实上，记者打电话到该回收公司证实时，一男子坦言："旧货的钱不能直接打折到新商品里，我们看完货后当场付钱，然后你再到卖场去买新的。"一名业内人士认为，卖场名不符实，实则是一种欺骗行业。

    采访中，记者发现仅东莞时尚没有开展"以旧换新"业务。时尚电器市场策划部刘卫华向记者介绍："其实经常有回收公司上门找我们，提出回收旧家电活动，但都被我们谢绝了，这关系到我们的品牌。"她还说，现在很多回收公司信誉度低，为牟取暴利，打着卖场品牌的名义回收旧货，一方面，把旧家电价格压得很低，这于消费者不公；另一方面，相当一部分旧家电除个别零部件可作配件重复使用外，其余部分已达到了报废年限，但大多数回收公司将其翻新后再出售，这无疑会扰乱家电市场。