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重庆通讯器材、家电产品成投诉热点
狗剩家电网    作者:    来源:新华网     
    今年2月6日至12日春节长假期间,重庆市工商局12315综合指挥调度中心共受理消费者咨询、申(投)诉和举报共1617件。问题主要集中在通讯器材、家电、金银珠宝等商品,包括售后服务、商品和服务的质量
    今年2月6日至12日春节长假期间,重庆市工商局12315综合指挥调度中心共受理消费者咨询、申(投)诉和举报共1617件。问题主要集中在通讯器材、家电、金银珠宝等商品,包括售后服务、商品和服务的质量等。

    节日期间,重庆市工商局12315热线共受理申(投)诉30件,其中商品类申(投)诉24件、服务类申(投)诉6件,已办结5件。申(投)诉排名前五名的商品是:通讯器材、电冰箱、金银珠宝、电视机、洗衣机;服务类申(投)诉集中为食宿、娱乐服务、家电修理、物业管理等问题。按投诉反映的问题划分,主要集中为售后服务、商品和服务的质量、合同、广告、假冒及虚假品质表示等问题

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