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买空调请马上调试 以免错过三包期
时间:2007-5-7 4:09:03 来源: 作者: 编辑:
市民黄小姐今年3月购买了一台新空调,前两天第一次使用,居然不制冷,找到商家要求退换时,却被告知已经过了“三包”期,不能退。广州市12315中心就此提醒市民:购买家电切记马上调试,以免错过三包期。
很多消费者喜欢跨季购买打折商品,或者是在促销时购买当时并不使用的家电。等要用时,却发现电器的部分功能无法正常使用,吃了大亏。近来,仅广州12315中心就接到数名消费者关于春节后购买的特价空调不制冷的咨询,但因距离购买日期太久,错过了三包期限,只能选择修理,不能退货。
按照《部分商品修理更换退货责任规定》规定,产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可选择退货、换货或修理;15日内,可选择换货或者修理。因此,消费者购买电器时,别忘了及时调试,发现问题马上与商家或厂家联系。
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